来访人姓名

韩先生

来访时间

12.26

所反映情况

2020年12月23日市民前往循化县腾达机动车检测有限公司审车时，工作人员称：24号或25号前来审车，12月25日市民前往审车时，工作人员称：无网，告知市民元旦过后前往审车，市民认为不合理，希望相关单位督促尽快为市民审车，请予以调查处理，谢谢。

答复单位

县腾达机动车检测有限公司

答复单位

联系方式

8892289

答复时间

12.29

答复内容

现将市民反映问题工单答复如下：

我站接到投诉单后，针对2020年12月23日监测情况予以说明，根据市民描述2020年12月23日在来我公司审车时，由于从2021年1月7日起我站使用新标准GB38900-2020《机动车安全技术检验项目和方法》，代替GB21861-2014《机动车安全技术检验项目和方法》和GB18565-2016《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》，系统也要升级，市民投诉的是没网，经过我们单位领导调查以后，我们工作人员解释的是要系统升级，这段时间网络不稳定，整个海东7个检测站都没网，这段时间审不上车是因为系统升级，根据市民投诉的问描述来看，我们领导会积极配合广大客户，到海东车管所商议一下断网的情况，给客户一个满意的答复。