2月24日，循化县委常委、县政府常务副县长周永善在县政府办公室、政务服务中心负责人的陪同下，深入县政务服务中心，通过逐层逐窗查看、听取工作汇报等方式，进行了实地调研，详细了解了服务大楼建设装修、已进驻审批服务事项、各窗口业务办理流程以及人员考勤管理等服务中心整体运行情况，并围绕面临的困难问题和打造全市、全省一流服务中心目标，提出了具体要求。
强化干部培训教育。县政务服务中心要将工作人员培训教育作为“头号门面工程”，坚持专项培训和常态学习相结合，积极开展各类培训教育活动，着重从业务能力、服务礼仪、纪律规定等方面对窗口工作人员进行系统培训，不断提升工作人员综合素质。同时，制订常态学习计划，督促工作人员常抓各自业务知识的学习，使窗口服务更加规范、高效。
强化人员规范管理。县政务服务中心要深刻认识做好人员管理工作的重要意义，通过与进驻单位建立定期联系机制、每月向进驻单位通报窗口人员工作表现等措施，深化与入驻单位的对接协调，努力探索建立制度对称、评价同步、常态交流的人员共同管理机制，实现在年终考核评优、绩效奖励等方面的一致共识。
健全优化服务模式。对标全国、全省规范化、标准化运行要求，树立“精细化服务”理念，通过增加引导员、完善便民标识标牌、工作人员提供普通话服务等措施，进一步延伸服务触角，为群众提供贴心便捷服务，提升广大群众对服务中心的满意度。
统筹抓好保障工作。在抓好政务服务中心规范运行的同时，不断在优化工作环境上下功夫，统筹抓好食堂选址、健身设施配备、工休时间调整方案报请研究等工作，让窗口工作人员体面劳动、舒心工作。
