近日,海东市信访局副局长郭明雄，调研员马丽红一行到我县督导信访工作“三无”乡镇创建活动，县信访局局长马万福陪同。

郭明雄副局长一行先后深入我县清水乡、白庄镇、道帏乡、查汗都斯乡就“三无”乡镇创建活动从领导重视、硬件建设配备、日常工作开展情况等方面进行检查调研。每到一个乡镇，与乡镇主管领导、信访干事等人员进行座谈交流，听取乡镇信访工作情况汇报，翻阅创建活动台账，浏览网上信访信息系统，查看信访接待室建设和设施配配置等，重点就领导干部下访，矛盾纠纷排查化解、信访案件办理情况向乡镇主管领导、信访干事了解情况，并对乡镇信访工作中好的经验和亮点予以肯定，同时对存在的问题和不足一一指正。

郭明雄副局长对我县下一步信访工作提出四点要求：一是认真排查矛盾隐患，强化基层预防和调处，切实解决群众合理诉求。注重发挥基层调处矛盾问题的主体和关键作用，防止纠纷问题演变为信访问题，真正把矛盾纠纷化解在基层，人员吸附在当地。二是认真落实信访代理员制，最大便利诉求有序表达和问题即时化解，切实维护信访秩序和社会和谐稳定。三是强化信访业务培训，努力提升自身业务水平，为更好开展工作打下良好基础。四是进一步强化乡镇领导干部信访意识，不断提升基层干部履行信访工作的自觉性。切实做到组织领导到位，工作责任到位，措施保障到位，为基层信访工作的开展提供坚强有力的保证。