今年来,循化县信访工作坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新信访工作方法,强化工作举措,夯实基层基础,切实把工作着眼点放在前端、放在基层,最大限度地把矛盾消化在初始阶段,努力把群众吸附在当地反映诉求、解决问题。确保小事不出村、大事不出县,矛盾不上交,全县信访总量持续下降,信访形势稳中向好。
---“夯实基础、畅通渠道”,开创信访工作新局面。全县大力加强“信访接待大厅”“综治中心”等建设,各乡镇深度发挥综治中心工作,最大限度地把矛盾预防、化解在萌芽状态。同时,深入推进信访信息系统建设,扎实开展网上信访工作,全县初步建立起“信、访、网、电”四位一体的信访工作模式,让数据多跑腿、群众少跑路,最大限度方便信访群众表达合理诉求,使信访渠道更加畅通。
---“为党分忧、为民解难”,全力推动信访问题落实解决。进一步加大了信访问题的化解力度,积极落实领导包案化解处理问题机制、领导带案下访机制,真心实意解决群众合理诉求,用实际行动回应群众关切。集中整合信访、维稳、应急等工作,严格按照“三到位一处理”的要求,准确“诊断”,对症“下药”,切实推动信访矛盾问题的彻底化解,一大批疑难的信访事项得到有效化解。
---“诉访分离,依法治访”,深入推进信访制度改革,推进诉访分离工作。切实加大《信访条例》等相关法规宣传力度。在信访活动中滋事扰序、越级非访等行为,依法采取果断措施予以处置,有效地维护了正常信访秩序,信访工作质量得到有效提升。