3月17日,循化县召开2021年度信访工作会议。会议传达学习了全国和省市信访工作会议精神,通报了2020年信访工作和信访“三无”乡镇创建工作情况,安排部署了2021年信访工作,签订了信访工作目标责任书,对信访“三无”创建达标乡镇进行了授牌,部分乡镇和单位作了交流发言,县信访工作联席会议成员单位主要负责同志参加了会议。县委常委、县政府常务副县长刘睿出席会议并讲话。
会议指出,今年是“十四五”开局之年,是建党100周年,也是县乡大换届之年,特殊的历史年份和艰巨的发展任务,对做好全县信访工作提出了新的更高要求,各乡镇、各部门要务必引起高度重视,牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念,紧盯阳光信访、责任信访、法治信访目标,坚决落实信访服务保障各项工作任务,不断提升信访工作水平,努力为全县社会大局持续稳定做出新的更大贡献,以优异的工作成绩向建党100周年献礼。
会议强调,各乡镇、各部门要准确把握新形势下的信访工作规律,坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。一要抓好分析研判。把信访工作纳入重要议事日程,定期分析研判信访形势,研究解决信访工作中的重大问题,把群众反映强烈、影响社会稳定的突出信访问题,及时纳入领导包案,压实工作责任,明确任务分工,督促工作落实。二要抓好制度执行。进一步健全落实领导干部带案接访下访、矛盾纠纷三级协调和矛盾排查“三包”责任制、矛盾纠纷多元化解、重点人员排查管控等制度机制,做到矛盾问题发生在哪里,工作就跟进到哪里,及时就地解决信访问题,努力实现小事不出村社、大事不出乡镇。三要抓好秩序维护。要坚决按照“三到位一处理”的总要求,进一步完善依法终结机制,统筹运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,因案施策,下大力气把信访突出问题处理好,把群众合理诉求解决好,推动信访矛盾“案结事了”。四要抓源头治理。坚持发展新时代“枫桥经验”,加强基层基础工作,加强网格化服务管理,激活信访工作基层“末梢”,紧盯重点领域、重点群体、重点问题,推动关口前移、重心下移、源头治理,采取系统和单位内部自查相结合,日常排查、定期排查和重要敏感时期集中排查相结合等方式,对信访矛盾纠纷做到动态掌控,早发现、早介入、早解决,切实把矛盾化解在一线,把问题解决在基层。五要强化协调配合。深入研究新时期信访工作的特点和规律,坚持机制创新和落实责任并重,加强协同配合,充分发挥社会团体、法律援助机关、相关专业人员、村民调解组织等力量在化解社会矛盾方面的作用,加强群众思想工作,加大法律宣讲政策说服和感情投入力度,及时调解纠纷,把矛盾化解在萌芽状态。