今年以来,循化县以“放管服”改革和商事制度改革为抓手,坚持把深化改革作为第一动力,以更好、更高效地服务人民群众为着力点,不断提升服务能级,进一步优化了全县营商发展环境,为县域经济社会发展增添了动力、释放了活力。尽管经济社会发展取得了一定的成效,但在发展实践中,我们依然存在很多困难和问题:
一是思想认识方面。优化营商环境是一项自上而下的全新改革,覆盖面广,涉及到各个领域,个别部门对优化营商环境工作重要性、紧迫性认识不足,主动服务意识不够,强调客观原因多,主动破解难题少,对于之前没有现成经验可以借鉴,存在不敢创新、工作缺乏主动性、积极性。
二是协作机制方面。一些涉及多部门职责的审批事项,相互沟通衔接不到位、数据推送延时、各系统间数据不匹配,答复时间长,影响企业开工建设。有些涉及多个部门、多个环节的审批事项,部门之间标准不一致,存在数据共享顾虑,未实现跨部门信用信息归集和互联互通互享的目的,形成信息孤岛。
三是主动创新服务方面。个别部门在企业发展和项目建设遇到问题时,没有明文规定的不敢办、没有先例的不会办、没有交代的不愿办,缺乏常态化服务。不能站在企业立场上考虑问题,主动服务的自觉性和解决问题的主动性还不够。
四是行政执法方面。县级监管执法部门人员少,工作任务重,特别是具有行政执法证件的人员较少,基层监管力量有待加强。部分执法单位服务意识还不到位,只注重事后处理,事前提醒、事中监管力度不够,同时监管专业性还需进一步加强。各监管部门按照“谁许可、谁监管,谁主管、谁监管”的原则,对各自行政许可事项、检查结果等内容仅通过各自监管平台向社会公众公示,而未能充分利用“协同监管平台(青海)”,“联合惩戒、联合制约”未真正落地。
五是企业融资方面。当前民营企业仍然面临融资渠难的问题,金融机构审批程序复杂、周期长,贷款期限短。金融机构和企业信息不对称,一方面,银行难以收集和甄别民营和小微企业有效信息并据此进行信贷决策,另一方面,民营和小微企业未全面了解银行产品和服务,对贷款信心不足。
六是优惠政策兑现方面。面对宏观经济下行压力,为加速转变经济增长方式,我县陆续出台了一系列振兴实体经济、鼓励企业做大做强的优惠政策,为企业加速转型升级创造良好外部环境。但近年来债务化解压力大,加之突发的新冠感染疫情导致全县财政收入下降,支出主要用于保民生、保工资、保运转,兑现企业优惠政策难度加大。
七是政务信息系统整合共享方面。数字政府建设较为滞后,信息支撑基础不够牢固,信息互通共享不够,网上办、掌上办、自助办事项不够多,比例偏低,特别是“一件事”的联办还处于起步阶段。
八是企业用工方面。我县当地劳动力外流严重,本地专业技术工人较少、人才匮乏。我县城镇化建设、旅游业发展还处在一个比较低的水平,企业吸纳就业率不高,随着“放管服”改革进一步深入,我县高校毕业生、就业困难人员创业者日益增多,但安排的扶持资金少,无法满足创业者的创业就业需求。