今年来，循化县持续深化政务服务改革，推进政务服务标准化、规范化、便利化，全面推进无差别受理，让企业和群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”，全力打通服务群众“最后一公里”。

提升标准，政务服务更有态度。坚持“应领尽领、全面覆盖、上下衔接”的工作原则，有序推进全县行政许可事项清单梳理编制工作。组织28个部门（单位）业务骨干集中参加行政许可事项梳理录入工作视频培训会2期56人次，开展答疑解惑40次；点对点、一对一进行现场指导16次。截至目前，全县28个涉及行政许可事项部门全面完成281条主项、458条办理项行政许可事项的实施要素、办事指南要素填报和公布工作。

一网通办，政务服务更有力度。认真对照政务数据标准化清单，组织各乡镇、部门积极认领，实现事项名称、事项编码及事项类别三个统一，达到省市县乡村五级同标准受理，让政务服务的运行更规范、透明，让企业和办事群众更便捷、更满意。目前，全县28个部门已完成3277项事项，9乡镇完成28项事项，154个村（6个社区）完成18项事项的认领、编辑、发布，做到应领尽领，事项认领率和事项发布率均达100%，政务服务事项网上可办率92.8％，入驻率达94.2%。确保与企业经营、群众生活密切相关的政务服务事项网上可查询、可办理。

深化改革，政务服务更有速度。拓宽“公民身后”“扶残助困”“军人退役”等19项一件事一次办企业和个人政务服务事项，高标准完成“一件事一次办”目录清单编制工作，积极落实“一次告知、一张表单、一次办好，线上多网同办、线下一窗联办”的要求，建立起“一窗受理、内部流转、同步审批、统一发证”的新模式，期间对窗口工作人员业务培训9次，设立“一件事一次办”专窗6个，累计办理320余件，大大减少群众跑腿次数和办理时间。