今年以来,循化县坚持以平安建设为总抓手,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为总目标,多措并举,多点发力,抓牢“调解、化解、宣教”三个环节,积极践行新时代“枫桥经验”,切实将矛盾纠纷排查化解在基层、消除在萌芽状态,全力维护社会治安大局稳定。
温情调解促和谐,全力防止矛盾激化。以“群众利益无小事”为服务导向,坚持做到“件件有回音、事事有着落”,对排查出的矛盾纠纷实行当场解决,对邻里纠纷、土地纠纷等关乎群众的身边事不等不靠,形成“抓早抓小、从细从实”的调处格局,建立乡镇调解中心、派出所、司法所三级调解机制,形成分工合理、权责明确、优势互补、协调联动的工作体系。对重点疑难矛盾进行联合调解,人民调解、治安调解协调互助,确保矛盾不上交,事态不升级,矛盾不激发。今年以来,全县各级各行业调委会共计开展矛盾纠纷排查4968次,预防各类矛盾132件,调处各类矛盾纠纷398件,切实维护了辖区社会治安稳定,全力服务县域经济高质量发展。
排查化解同进行,有效巩固调解成效。对于调处的纠纷,坚持电话回访、入户走访,进一步做好善后处理和当事人的思想教育工作,听取纠纷当事人双方的意见和看法,疏导情绪,巩固调解工作成效,防止矛盾纠纷再次发生;实行公安干警定期走访制度,及时深入村社和单位掌握和发现不稳定苗头、不安定因素,最大程度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态,坚决防止出现各类重大群体性事件。对于一般矛盾纠纷,由民警当场发现,当场解决,不耽搁、不拖延、不留隐患。对于排查出较复杂的重大矛盾纠纷,在积极进行疏导化解的同时,立即上报,密切配合相关单位做好化解工作,坚决杜绝矛盾纠纷反复从而引发民转刑等案事件的发生。
法制宣传零距离,积极营造和谐氛围。一是集中开展宣传。采取举办法制课和召开座谈会等方式,结合群众身边的典型案事例,以案说法,为群众分析利弊,增强群众法制观念,切实从思想源头避免矛盾纠纷转型升级。二是纠正错误思想。在走访、宣教、调解过程中,引用真实案事例纠正引导群众应用法律途径正确维权,改变“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误观念,切实增强群众的遵纪守法意识和法律维权意识。三是发挥网络优势。利用居民微信群,通过文字、照片、视频等方式,常态化推送法律知识和矛盾调处案事例,提升群众的法律素养和道德修养。今年以来,积极开展法律九进工作,重点开展进机关、进校园、进工地、进宗教场所、进乡村等各类法治宣传活动百余次,专题开展防电信诈骗、关爱青少年、反有组织犯罪法、禁毒等法治宣传活动15场次,共计发放各类宣传资料以及宣传用品6万余份,法治宣传覆盖面达3万人次。