为全力推进国家级全域旅游示范区、国家级休闲旅游度假区创建工作，高水平迎接自治县成立70周年庆祝活动，循化县组织市监、文旅、商务、公安、卫健、城管、物价、消防等职能部门，在全县范围内组织开展了为期一个月的涉旅行业服务质量提升整治专项行动，进一步规范了市场秩序，营造了安心、放心、舒心的市场消费环境。

抓部署，推动工作落实。此次专项行动前，循化县召开专题会议进行安排部署，并成立专项行动组织领导机构，制定印发《循化县住宿餐饮行业及商超店铺服务质量整治提升专项行动方案》，明确工作任务，细化工作措施，进一步压实部门监管责任及市场主体责任，确保全县专项整治行动取得实效。

抓关键，开展专题培训。对市场经营主体开展《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》《中华人民共和国反食品浪费法》等相关法律法规知识宣传培训和服务质量培训，引导经营主体自觉维护市场经营秩序，遵守商业道德，提高服务质量。同时，建立完善应急处置机制，强化应急值守，进一步畅通12315投诉举报渠道，及时受理处置消费者反映的食品安全问题，切实维护广大游客合法权益。截止目前，共受理投诉举报27起，办结26起，挽回经济损失3.2万元。

抓重点，强化专项整治。围绕“进一次门，办多件事”工作目标，组织执法人员对辖区内的农家乐、民宿、饭馆、酒店等经营主体就经营资质、环境卫生、明码标价、食品管理、餐具消毒、服务规范等情况进行重点检查，对排查中发现的问题隐患及时整改，坚持举一反三，对同类型问题全面整改，做到无盲区、无死角。组织执法人员、环卫工人、市场主体从业人员现场开展环境卫生大整治，以环境卫生“小切口”推动店容店貌“大变化”。累计出动执法人员830余人次，检查餐饮单位520家次、商超1500余家次、酒店宾馆120家次，取缔脏乱差2家、停业整顿1家，取缔不合格餐饮具120件、更换床单被套62件，发现并整改问题隐患42条。

抓宣传，营造浓厚氛围。线上依托微信公众号等平台曝光典型案例，线下通过悬挂张贴宣传标语、宣传海报、悬挂横幅、投放LED电子屏等形式，大力宣传《消费者权益保护法》等法律法规，进一步激发市场活力，营造了良好的消费环境。