清明小长假期间,循化县接待游客7.18万人次、实现旅游综合收入1026.74万元,同比分别增长550%、590%。“杏花村”畅游体验活动火爆启幕,景区日接待量突破2万人次,成为引爆全县春季旅游市场的核心引擎,全县旅游市场实现安全、秩序、效益“三统一”,游客满意度达98%以上,为“清清黄河”生态旅游协同发展注入强劲动能。
高位统筹,构建协同联动保障体系。循化县坚持“安全第一、服务至上”,节前召开专题会议,系统谋划部署,成立专项工作领导小组,制定完善活动组织、安全保障、应急处置等工作方案,形成覆盖事前、事中、事后的全链条管理闭环。活动期间,县委、县政府主要领导深入一线靠前指挥,针对游客激增带来的各类突发情况,现场分析研判、精准调度处置。文旅、交通、公安、市监、城管等部门全员在岗,协同联动、齐抓共管,全面落实各项保障措施,为旅游市场平稳有序运行提供了坚实支撑。清明期间,全县未发生生产安全事故和重大负面舆情。
服务提质,打造全域舒心游览环境。以提升游客体验为核心,全方位强化服务保障。统筹调配2600个免费停车位,增设景区专项公交专线,有效缓解交通拥堵压力。全天候开展游客引导、咨询解答、秩序维护等志愿服务,组织开展撒拉族特色文艺演出4场,进一步丰富了旅游文化内涵、提升了游客游玩体验。严格规范市场经营秩序,严厉查处宰客、哄抬物价等违法行为,切实维护游客与群众合法权益。全面整治景区及沿线环境卫生,规范流动摊贩经营管理,并设立临时医疗点,确保安全监管无死角、服务保障无盲区,为游客营造了安全有序、舒适满意的旅游环境。
融合赋能,激活多元消费增长极。以杏花观赏为核心IP,大力推动农体文旅商深度融合,打造“赏花+文艺”“赏花+美食”“赏花+民宿”“赏花+农特产品”等多元消费场景。假期期间,全县星级饭店入住率超90%,特色民宿入住率大幅攀升,部分民宿连续3天一房难求。星级农家乐共接待游客5.35万人次,实现营业收入481.5万元,多数餐饮商户营收较平日翻倍,部分农家院单日收入突破6万元。30余名本地农户化身流动摊贩,售卖特色手工艺品和农特产品,日均增收0.5万余元,全县农特产品销量较去年同期增长75%,有效推动“庭院经济”与文旅产业互促共进,切实让群众共享文旅发展红利。
全域造势,构建立体化宣传矩阵。精准把握春季旅游营销窗口期,整合各类宣传资源,构健全方位、多层次、广覆盖的宣传矩阵。先后累计发布活动预告、现场实况、旅游攻略等短视频200余条,总播放量超342万次、点赞量超15.8万次、转发量超1.16万次。通过多平台、多形式、多角度的立体宣传,“高原江南春来早”话题热度持续攀升,杏花村迅速成为清明假期全省乡村旅游热门打卡地,有效吸引了省内外游客观光游览。
下一步,循化县将乘势而上,全面总结成功经验,持续深化“周末放松·去趟海东”文旅品牌建设,办好“清清黄河循化游・高原江南春来早”系列活动,深挖黄河生态文化和特色民俗文化内涵,不断丰富“旅游+农业”“旅游+文化”“旅游+体育”等新业态。紧盯“五一”假期,提前谋划部署,进一步优化服务流程、补齐配套短板、规范市场秩序,持续提升游客体验感和满意度,推动文旅产业高质量发展,让“高原江南”的生态优势真正转化为富民兴县的“金果实”。